1. Commitment schaffen
- Erstgespräche führen
- Personenkreis definieren
- Konflikt analysieren
2. Probleme klären
- Themenkatalog erarbeiten
- Problemerörterung moderieren
- Standpunkte erforschen
- Individuelle Bedürfnisse formulieren
3. Konsens finden
- Gemeinsam Lösungsoptionen entwickeln
- Vereinbarungen über Vorgehensweisen treffen
- Evaluation & Nachbetreuung
Mediation
Schwelende Konflikte und Auseinandersetzungen kosten Sie viel Geld, Zeit und Energie. Lösungsvorschläge gibt es viele, aber nicht immer halten diese auch, was sie versprechen.
Schaffen Sie nachhaltige Konfliktlösungen und sparen Sie Zeit und
Energie
Mediation bringt die Konfliktparteien schnell und
zielgerichtet auf die richtige Spur – die Negativschleife wird unterbrochen und
produktives Zusammenarbeiten (wieder) ermöglicht!
Finden Sie einen gemeinsamen Nenner und schaffen Sie Raum für
zielgerichtete Konsensfindung
Durch objektive Unterstützung während
des Mediationsprozesses werden gemeinsam konsensuale Lösungen entwickelt.
Vereinbarungen über weitere Vorgehensweisen werden getroffen und deren
Ergebnisse evaluiert.
"Auch wir sind, in unserem Netzwerk in mehr als 20 Ländern, wie jedes andere Unternehmen täglich mit Missverständnissen und Konflikten konfrontiert. Ist für uns ein Thema über einen längeren Zeitraum nicht lösbar, führt eine rasch eingesetzte externe Mediation zur Provokation einer erfolgreichen Konsenslösung. Wir wissen also aus der eigenen Praxis, wie sehr professionelle Mediation Nerven schont und Geld spart!"
Dr. Othmar Hill, Gründer HILL International
